Zero to 60: Ford’s Social Media Story, by Scott Monty; presented by GasPedal and the Social Media Business Council from GasPedal on Vimeo.
Kennst Du das? Du bist im Netz unterwegs und schlitterst von einer Seite auf die nächste, ohne dabei genau zu wissen, wohin Du eigentlich willst, nur mal um zu gucken eben. Wahrscheinlich schon. Vielleicht bist Du ja gerade genau auf diese Weise auf unserem Blog gelandet. Das wäre natürlich toll – Herzlich willkommen! Weiterlesen… »
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Ich finde, dass es für Brands höchste Zeit wird umzudenken. Diese Aussage treffe ich vor allem als Kundin und Konsumentin. Wenn ich im Netz unterwegs bin, muss ich mich manchmal wirklich ärgern über die Ignoranz und die notorische Kommunikationsblockade vieler Marken und deren Brandsites. Ein Beispiel: Vor ein paar Tagen habe ich wegen eines Problems mit meinem VELUX Fenster meine Google-Kugel befragt, doch bekam leider keine schlaue Antwort. Die Infos waren überall im Netz verstreut und ich blieb letztlich im Dunkeln. Die VELUX Brandsite war bei meiner Suche leider auch keine Hilfe. Es war Wochenende und ich wollte nur mal einen schlauen Tipp, ohne gleich den Kundenservice zu kontaktieren. Weiterlesen… »

Liebe Unternehmen Deutschlands, wir haben eine gute Nachricht für euch. Blogs sind nicht gefährlich. Blogs sind nicht teuer. Und Blogs sind auch nicht nutzlos. Wollt Ihr wissen, warum? Ok, ich erkläre es euch kurz….