Es ist einfach schön. Als frischgebackene Blogger sind wir natürlich superneugierig, was die anderen so machen – und die anderen sind heute mal Frankfurts Museen. Ich muss sagen, dass ich ehrlich überrascht bin.
Positiv überrascht. Die Museen, die unserer Stadt am Mainufer ihr erhabenes und ehrwürdiges Aussehen verleihen, sind das Gegenteil von antik oder verstaubt, falls das die heimlichen Attribute sein sollten, die der ein oder andere diesen Häusern zuordnet. Denn viele von ihnen öffnen ihre Häuser nun auch schon außerhalb der üblichen Geschäftszeiten für ihre Besucher – in Form eines Blogs oder einer Community. Ein tolles Beispiel ist die Community Plattform des Liebighauses. Wer sich hier unter “Mein Liebighaus” anmeldet kann die antiken Skulpturnachbildungen und barocken Repliken jetzt in die Liste seiner „Lieblingswerke“ einordnen oder die der anderen bewerten. Man kann auch einzelne Kunstwerke bewerten. Das Prinzip kennen wir ja schon von YouTube, aber es funktioniert selbst in diesem Zusammenhang erstaunlich gut. Weiterlesen… »

Zugegeben, die ARD/ZDF Online-Studie für 2009 gibt es nicht erst seit gestern, sondern bereits seit August. Nichtsdestoweniger sind die Ergebnisse auch im januar-kalten Oktober (brrrrrrrrrrr) noch brisant und aufschlussreich. Also machen wir es uns mit etwas Warmem zu trinken vor den Bildschirmen gemütlich. Ich habe heute besonderes Glück, weil mein Chef selbstgebackenen Zwetschgenkuchen mitgebracht hat. Lecker! Mit Tee und Kuchen (neidisch?) schaue ich mir für euch mal die spannendsten Ergebnisse im Bereich Communities an. Weiterlesen… »

Communities sind toll. Endlich kann man sich mit der ganzen Welt austauschen,
andere Meinungen hören und lesen und den eigenen Horizont erweitern. Hier bekommt man Ratschläge, Tipps und Lösungen auf die man alleine vielleicht anfangs gar nicht oder erst nach einer Woche gekommen wäre. Da sind viele Menschen mit den gleichen Interessen, Hobbies und Berufen. Man kann neue Freundschaften schließen und findet alte Freunde und Bekannte wieder.

Eigentlich ganz gut. Das eine Problem ist, es gibt sehr viele Menschen die sich gerne reden hören und denken, sie müssten mit allem Nachdruck jeden von Ihrer Meinung überzeugen, die Communities nicht als Plattform für nützlichen Austausch verstehen, sondern nur dafür nutzen anderen zu sagen was sie alles falsch machen.Da stellt man zum Beispiel die Frage: Warum trinkt die Katze kein Wasser?
Erklärt die Situation, damit man auch die richtigen Antworten bekommt und nicht soviel nachgefragt werden muss. Und schon wird man drei Seiten lang darüber aufgeklärt, dass man Tierquäler ist, weil das Tier den ganzen Tag alleine ist, nicht artgerecht lebt und so weiter. Aber warum die Katze nichts trinkt weiß man immer noch nicht. Weiterlesen… »

„Herzlich Willkommen im Club, 10967924.“ Na wenn das mal keine warmherzige Begrüßung ist, dann weiß ich auch nicht. Herzlich Willkommen im Club fühle ich mich jedenfalls nicht. Eher vielleicht wie eine von Vielen, eine Akte oder eine anonyme Kundennummer.
Habt Ihr es schon erraten? Ich mache gerade eine Expedition zur Perle der Natur – dem Krombacher Club. Und wenn es schön war hier, dann trinke ich nach meinem Ausflug mal ein Pils, mit dem ich gleichzeitig ein bisschen Regenwald rette. Zwei Fliegen mit einer Klappe… aber erst mal abwarten, was mich erwartet. Weiterlesen… »

Ich finde, dass es für Brands höchste Zeit wird umzudenken. Diese Aussage treffe ich vor allem als Kundin und Konsumentin. Wenn ich im Netz unterwegs bin, muss ich mich manchmal wirklich ärgern über die Ignoranz und die notorische Kommunikationsblockade vieler Marken und deren Brandsites. Ein Beispiel: Vor ein paar Tagen habe ich wegen eines Problems mit meinem VELUX Fenster meine Google-Kugel befragt, doch bekam leider keine schlaue Antwort. Die Infos waren überall im Netz verstreut und ich blieb letztlich im Dunkeln. Die VELUX Brandsite war bei meiner Suche leider auch keine Hilfe. Es war Wochenende und ich wollte nur mal einen schlauen Tipp, ohne gleich den Kundenservice zu kontaktieren. Weiterlesen… »